테팔 고객센터, 테팔 AS센터 전화번호 총정리 (AS받는 방법 총정리)

테팔 고객센터, 테팔 AS센터 - 커버이미지

테팔 제품을 사용하시다가 문제가 발생했을 경우, 신속하고 정확한 A/S 서비스를 받는 방법을 안내해드립니다. 제품 유형에 따라 고객센터와 A/S 센터의 연락처가 다르므로 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

테팔 고객센터 및 A/S 센터 연락처

테팔 제품은 전기 사용 여부에 따라 A/S 접수처가 구분됩니다.
 

테팔 고객센터, 테팔 AS센터 - 테팔 홈페이지 출처

1. 전기를 사용하는 제품

• 예: 전기주전자, 커피메이커, 믹서기, 핸드 블렌더, 전기그릴, 토스터, 전기오븐, 다리미, 청소기, 공기청정기, 헤어드라이어 등
• 고객센터 전화번호: 1833-4220
• 서비스 위탁사: 위니아에이드 또는 롯데하이마트 서비스센터

전기를 사용하는 제품의 A/S는 위니아에이드 또는 롯데하이마트 서비스센터를 통해 접수 가능합니다. 가까운 롯데하이마트 매장에서도 접수할 수 있습니다.

2. 전기를 사용하지 않는 제품

• 예: 프라이팬, 냄비, 압력솥, 매직핸즈, 조리도구 등
• 테팔 서비스센터 전화번호: 031-8033-7117
• 주소: 경기도 안양시 만안구 시민대로 34, 6층 (성일디지털타워)

전기를 사용하지 않는 제품의 A/S는 위의 테팔 서비스센터에서만 가능합니다. 방문 전 반드시 전화로 상담 후 방문하시기 바랍니다.
 

테팔 고객센터, 테팔 AS센터 1

테팔 서비스센터 운영 시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 오후 12시 30분 ~ 1시 30분)
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
• 일요일 및 공휴일: 휴무

서비스센터 방문 시 운영 시간을 참고하여 방문하시기 바랍니다.

서비스센터 방문 시 유의사항

• 방문 전 반드시 해당 고객센터에 전화하여 상담 및 예약을 진행하시기 바랍니다.
• 제품 보증서와 구매 영수증을 지참하시면 보다 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.
• 택배로 A/S를 보내실 경우, 제품의 증상과 연락처, 이름 등을 기재한 메모를 동봉하시기 바랍니다.

이러한 절차를 통해 테팔 제품의 A/S를 원활하게 진행하실 수 있습니다. 제품 사용 중 불편함이 있으시면 위의 고객센터로 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
 

테팔 고객센터, 테팔 AS센터 2

 

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